管理专业是什么?
管理(Management)是涉及多个学科的综合交叉领域,研究如何调动人的积极性来有效地运用资源,实现组织目标。 我们生活在一个被“管理学”渗透的时代,从家庭到企业,从国家政府到NGO组织,无所不在的管理学。 什么是管理呢? 《现代汉语词典》对管理的解释是:“管理就是行使职权、采取方法来处理一切事情。”这一解释过于宽泛,我们无法从中得到更具体的知识。而哈佛大学教授加里·哈特(Gary H.Hart)则给了我们一个更好的答案——管理就是用一种别人愿意接受的方式去完成既定目标。 这就是说,管理是一种行为,这种行为是为了达成目标而进行的。这种行为的执行主体是一部分人(管理者),他们通过发挥自身的职能来完成既定的目标;而另一部分(被管理者)需要配合管理者的行动以实现共同的目标。不管是一个企业还是一场战争,只要有目标和参与者的行动,就一定有管理存在。换句话说,只要有人类的集体活动,就会需要管理。管理无处不在! 虽然管理如此的重要和普遍,但我们仍然可以进一步追问:管理到底是什么?我们为什么需要管理?人类社会的所有组织(包括家庭和个人)是不是都需要管理?等等。 事实上,所有的生命系统都会面临两个基本问题:一个是“什么是我要的(what am I)”另一个是“我要成为什么(what am i becoming)”。这两个问题的答案决定了生命的方向,而方向的不同则导致了不同的管理需求。对于人类社会而言,同样面临这样的问题——我是谁(who are we)要和我们要成为怎样的人(who are we becoming)。
只有回答了这两个问题,我们才能真正明白管理为何物以及我们需要什么样的管理。 首先来看看第一个问题——“我是谁”。这实际上是我们所处组织或团体的要求。作为个体,可能我们没有意识到这个问题,但当我们进入一个团体后,我们就自然有了自己的身份——我们是老师、是学生、是父母、是员工等。无论我们是否承认,我们的身份的确立来自于我们所处团体的期望。相应地,作为团体的一分子,我们就需要遵循团体的规则,履行团体的职责,从而达到团体的目标。 第二个问题是“我们要成为怎样的自己”。这是我们自己内心的诉求。它取决于我们对生活的理解和对未来的期待。不同的人对人生有不同的设计,因此也会有不同的管理诉求。有些崇尚自由的人希望过无拘无束的生活,就不会为了成为那样的人而去刻意进行管理;而有些人希望通过管理达到自己的目标——比如成为百万富翁或者世界明星,从而过上梦想中的生活。
无论是“我们要成为什么样”还是“我是谁”,这些本质性问题会不断促使我们反思生活的意义,从而激发我们内在的动力,让我们朝着心中的愿景奋力前进。 当然,在实现目标的过程中,我们需要掌握一定的技能,也需要借助外界的资源,这时管理就起到了重要的作用——即合理配置人力资源与资金等各种要素,让资源的利用效率最大化,实现预期的目标。
总之,正是因为我们有“我想要”和“我应该”,所以我们才有管理。如果没有这两种意识,任何组织都难以运转,管理也失去了存在的价值。