新东方出国留学如何投诉？
1. 先打他们全国客服热线4006833988进行投诉，接通后第一项就是投诉接待的，记得说话要有理有据让人信服；
2. 如果对结果不满意或者一直没得到解决可以拨打北京市民服务热线12345来进行投诉，12345会将你的问题转交给相关部门处理（一般3-7个工作日会给你答复） PS：千万不要觉得自己一个人力气小就做无用的投诉，这样只会让更多的受害者团结起来，让事件扩大影响（这对任何一家企业都是灭顶之灾） 新东方一直都很重视学员的体验，一旦接到学员的投诉都会及时跟进并给与满意的答复。
对于您的遭遇我非常同情，但您提到的“故意拖延”、“欺骗客户”等可能有些过度了。 我不知道您是在新东方咨询留学还是已经报名了课程？因为不管是咨询还是报名，最终达成协议的过程是一个双方选择的过程，我们不可能在对方还没有了解我们的服务情况下就提前给予承诺。同时由于语言培训/出国咨询行业特殊性，我们在提供前期咨询服务时是无法通过文字表述完全让学员清楚了解项目的所有信息和流程的，只有我们在和学员当面沟通时才能更详细的介绍具体情况并解决学员的疑惑。因此我们也建议广大学生朋友能够亲自上门或者致电官方电话进行咨询，这样可以避免造成不必要的误会。